Erst sehen. Dann entscheiden.

Sie melden sich per Telefon, Mail oder Formular. Ich schaue, was es über Ihren Betrieb schon im Netz gibt: alte Seite, Google-Profil, Einträge in Verzeichnissen, was die Konkurrenz im Umkreis macht.

Daraus baue ich einen Entwurf Ihrer Startseite. Kein Bild in einer Präsentation, sondern eine echte Seite, die Sie auf dem Handy öffnen und weiterleiten können. Sie bekommt eine nicht öffentliche Adresse und taucht bei Google nicht auf.

Ihr Aufwand: ein Anruf oder zwei Zeilen. Dauer: meist wenige Tage.

Am Telefon oder bei Ihnen vor Ort. Ich frage, Sie erzählen: Was machen Sie am liebsten, für wen, in welchem Umkreis? Was fragen Kunden immer wieder? Worauf sind Sie stolz?

Danach bekommen Sie ein schriftliches Angebot mit Festpreis. Erst wenn Sie es unterschreiben, geht es los. Die Hälfte des Preises ist dann fällig.

Ihr Aufwand: 20 Minuten Gespräch.

Ich komme vorbei und fotografiere Ihren Betrieb, am liebsten bei der Arbeit. Parallel schreibe ich die Texte, richte Domain und E-Mail ein und bringe Ihr Google-Profil in Ordnung.

Sie bekommen einen Link zur Vorschau und sagen mir, was nicht stimmt. Nichts geht online, was Sie nicht gelesen haben.

Ihr Aufwand: einen Vormittag da sein, einmal gründlich lesen.

Ich schalte die Seite frei, melde sie bei Google an und prüfe alles noch einmal auf mehreren Handys. Sie bekommen eine kurze Anleitung, wie Sie Kunden um Bewertungen bitten.

Erst jetzt kommt die zweite Hälfte der Rechnung. Wenn Sie möchten, übernimmt ab hier das Sorglos-Paket für 49 € im Monat. Sonst bekommen Sie Ihre Seite als Archivdatei.

Neue Öffnungszeiten, Betriebsurlaub, ein neues Foto, eine offene Stelle: kurz Bescheid sagen, ich kümmere mich. Kleine Änderungen bis etwa 30 Minuten im Monat sind im Sorglos-Paket enthalten. Größere nenne ich vorher mit Preis.